Encontrar uma assistência técnica Motorola Salvador é uma tarefa que, felizmente, é facilitada pelo excelente atendimento e pelas ferramentas de suporte disponibilizadas pela Motorola. Desse modo, uma simples visita ao site poderá resolver os seus problemas.
Pensando em facilitar ainda mais a sua busca por uma assistência técnica da Motorola em Salvador, resolvemos disponibilizar aqui as informações mais importantes que você irá precisar.
Com isso, você poderá resolver os problemas relacionados ao seu aparelho sem quaisquer dificuldades.
Atendimento na Assistência Técnica Motorola Salvador BA
Como dissemos, o site da Motorola é o ponto inicial para qualquer busca por uma Assistência Técnica Motorola Salvador. Então, para começar o processo de atendimento, é necessário seguir os seguintes passos:
No site da Motorola, arraste o mouse sobre a opção “Suporte”, que está no menu da barra superior.
Conforme irá perceber, existem inúmeras opções e algumas delas podem lhe ajudar a resolver problemas mais simples sem ter que recorrer a uma Assistência Técnica:
De todo modo, selecione a opção “Fale Conosco”.
Na página seguinte, você poderá preencher o formulário para dar início ao atendimento pelo chat, clicar no link para contato através do e-mail ou encontrar os telefones de atendimento:
- 4002 1244 (atendimento para Capitais e Regiões Metropolitanas, de segunda a sexta, das 08 às 20h e aos sábados das 08h às 14h);
- 0800 773 1244 (atendimento para as demais regiões, nos mesmos horários apresentados acima).
Durante o atendimento, você receberá as instruções para poder levar o seu aparelho para uma Assistência Técnica;
No caso da busca por uma Assistência Técnica Motorola Salvador diretamente no site, ainda no menu “Suporte”, escolha a opção Reparo e em seguida “Agende uma assistência técnica”. Assim, você poderá marcar um horário direto na assistência.
Produtos e manuais
Como foi destacado anteriormente, dentre as opções do menu suporte, é possível encontrar alguns procedimentos que você poderá realizar, para evitar ter que enviar o produto para a Assistência Técnica. Nesse caso, o destaque vai para a seção “Produtos e Manuais”.
Afinal, ao entrar na referida seção, você irá se deparar com uma série de imagens relacionadas aos modelos mais populares da Motorola. Você ainda terá um campo para buscas, caso o seu aparelho seja de outro tipo, além de opções para outros produtos.
Ao clicar na imagem do seu produto, você chegará em uma página muito bem detalhada, na qual você encontrará dicas, procedimentos para solucionar problemas comuns, links para download dos manuais, atualizações e muito mais.
Realmente, a seção é muito interessante e capaz de oferecer informações valiosas. Sendo assim, é sempre uma boa ideia recorrer à seção de manuais antes de sair procurando por uma Assistência Técnica Motorola Salvador.
Atualização Motorola
Para encerrar, cabe falar sobre a seção “Atualização de Software”, que também pode ser acessada através do menu “Suporte”. Nessa seção em particular, os usuários poderão conferir se os seus aparelhos podem receber as atualizações mais recentes.
No caso dos aparelhos mais antigos, o sistema também informa se o produto ainda receberá atualizações ou até quando as atualizações estarão disponíveis.
Enfim, o sistema é uma excelente maneira de saber se o seu produto está com o software mais recente ou se continuará recebendo novos updates.
E claro, a página tem uma série de informações relacionadas a questões de segurança, status e outros assuntos relacionados aos softwares dos aparelhos.
Por esse motivo, esperamos que os destaques apresentados aqui lhe ajudem a direcionar os seus esforços para as seções ideais para resolver os problemas relacionados ao seu aparelho. Isto é, fazendo uso das dicas apresentadas, você poderá receber o atendimento que merece.
Enfim, além de facilitar a sua busca por uma Assistência Técnica Motorola Salvador, o site da Motorola é uma verdadeira fonte de informações e com essas dicas tudo fica ainda mais fácil.