Pensando sempre em oferecer aos seus clientes o melhor serviço, a Nextel conta um eficiente sistema de atendimento. Uma das ferramentas mais usadas é o site, onde o consumidor pode não apenas conhecer a marca e seus planos, mas encontrar uma Assistência Técnica, tirar suas dúvidas e entrar em contato com a Nextel.
Então, se você é cliente da Nextel e está precisando de assistência veja aqui todas as suas opções.
Sobre a empresa
Com uma história de mais de 30 anos no mercado de telecomunicações a Nextel nasceu do sonho de Brian McAuley e Mogarn E. de oferecer um serviço móvel de alta qualidade e baixo custo. A empresa, criada em 1887, então denominada Fleet Call, fez importantes alianças com empresas de ponta, como Motorola e Northen a partir dos anos, até se tornar em 1993 a hoje conhecida Nextel.
Hoje a Nextel conta com parceiras como: Apple, Motorola, Samsung, LG, BlackBerry e Huawei. Além de um site completo onde seus clientes podem acessar informações como planos e faturas.
Para quem ainda não é cliente o site oferece formas para conhecer a marca, seus planos e aparelhos.
Os interessados em adquirir um produto Nextel podem também acessar o menu “loja” e descobrir onde fica o estabelecimento autorizado Nextel mais próximo de você.
Assistência Técnica
Para encontrar a assistência dos aparelhos Nextel você pode acessar o site www.nextel.com.br no menu “Assistência Técnica” e informe qual a marca do seu aparelho. A partir disso você terá as instruções adequadas a cada marca.
Se preferir, basta acessar o menu “Fale conosco”, e conhecer todos os contatos possíveis diretamente com a Nextel
Serviço
- Site: www.nextel.com.br
- Endereço:
Endereço: Alameda santos, 2356
Bairro: Cerqueira César
Cidade: São Paulo
CEP: 01418-200
- Telefone (atendimento):
1050 (ligação gratuita)
(11) 4004-6611
- Atendimento ao Deficiente Auditivo e/ou da Fala:
0800-2006636 Direto de aparelhos TDD
- Mídias Sociais:
www.facebook.com/NextelBrasil
twitter.com/nextelresponde
- Direto do Seu Nextel
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*613 CONSULTA PRÉ-PAGO