Por ser uma rede bem ampla de serviços e produtos, é de suma importância que você tenha acesso ao SAC Carrefour.
Seja por conta de um produto e ou serviço relacionamento a sua rede de supermercado física ou até mesmo para o seu atendimento de acordo com questão online.
Então, para o conforto de seus clientes, o Carrefour criou uma série de opções para acesso ao serviço de atendimento ao consumidor.
Não se limitando somente ao telefone, mas também através de mensagens de texto pelo WhatsApp e também no atendimento em loja.
Gostou dessas possibilidades de praticidade para o seu dia a dia? Então fique por dentro das opções de canais de atendimento disponíveis que o SAC Carrefour disponibilizou.
Telefones do SAC Carrefour do Site
Se você está precisando acionar o SAC Carrefour há dois números para realizar o contato tanto para atendimento sobre pedidos no site quanto nas lojas físicas.
Para quem está nas regiões metropolitanas, ligue 3004 2222. Já para quem está em outras regiões, basta ligar para 0800 718 2222
Central de Atendimento Carrefour das lojas
Existe uma Central de Atendimento, onde o cliente pode tirar dúvidas relacionadas as lojas físicas. Os telefones para contato são: 3004 – 2222 (para regiões metropolitanas e 0800 718 2222 (demais regiões).
O horário de atendimento é de segunda a domingo, das 8h às 21h.
Mas, para quem está em busca dos contatos das lojas do Carrefour, separamos aqui uma lista com os principais endereços e números de SAC Carrefour. Veja!
Loja 1
- Endereço: R. George Eastman, 213 – Vila Tramontano, São Paulo – SP, 05690-000
- Telefone: 0800 718 2222
Loja 2
- Endereço: Av. Benjamin Harris Hunicutt, s/n – Vila Rio de Janeiro, Guarulhos – SP, 07124-000
- Telefone: (11) 2453-8200
Loja 3
- Endereço: R. Aquidaban, s/n – Fundação, São Caetano do Sul – SP, 09520-180
- Telefone: (11) 4224-7517
Loja 4
- Endereço: Av. Amador Bueno da Veiga, 2521 – Penha de França, São Paulo – SP, 03653-000
- Telefone: (11) 2023-8811
Loja 5
- Endereço: Av. Paulo Faccini, 240 – Macedo, Guarulhos – SP, 07111-070
- Telefone: (11) 2468-7317
Loja 6
- Endereço: Av. Pedro Américo, 23 – Vila Humaita, Santo André – SP, 09110-560
- Telefone: (11) 4979-8809
Loja 7
- Endereço: Rua Oratório, 85 – Jardim do Carmo, Santo André – SP, 09280-550
- Telefone: (11) 4996-9679
Loja 8
- Endereço: Av. Maria Servidei Demarchi, 398 – Demarchi, São Bernardo do Campo – SP, 09820-000
- Telefone: (11) 4353-9607
Loja 9
- Endereço: Av. Reg. Feijó, 1759 – Vila Reg. Feijó, São Paulo – SP, 03550-100
- Telefone: (11) 2672-8516
Loja 10
- Endereço: Av. Rio das Pedras, 555 – Jardim Aricanduva, São Paulo – SP, 03453-000
- Telefone: (11) 2100-4447
Loja 11
- Endereço: Av. Interlagos, 2501 – Jardim Consorcio, São Paulo – SP, 04661-902
- Telefone: (11) 5567-7791
Loja 12
- Endereço: Av. Brigadeiro Luís Antônio, 1035 – Bela Vista, São Paulo – SP, 01317-001
- Telefone: (11) 95042-8964
Loja 13
- Endereço: Estr. do Pêssego, 1200 – Colônia (Zona Leste), São Paulo – SP, 08260-000
- Departamentos: O Boticário
- Telefone: (11) 2523-6803
Loja 14
- Endereço: Av. Otaviano Alves de Lima, 1824 – Limão, São Paulo – SP, 02701-000
- Telefone: (11) 3952-8500
Loja 15
- Endereço: Av. Salim Farah Maluf, S/N – Tatuapé, São Paulo – SP, 03076-000
- Telefone: (11) 2090-6190
Loja 16
- Endereço: Rua Ribeiro Lacerda, Rod. dos Imigrantes, 940, São Paulo, 04150-000
- Telefone: (11) 5067-6711
Loja 17
- Endereço: Praça Alberto Lion, 100 – Cambuci, São Paulo – SP, 01515-000
- Telefone: (11) 3388-3700
Loja 18
- Endereço: Av. Morvan Dias de Figueiredo, 3177 – Vila Guilherme, São Paulo – SP, 02063-002
- Telefone: 0800 709 6200
Loja 19
- Endereço: Av. Santo Amaro, 4815 – Brooklin, São Paulo – SP, 04701-000
- Telefone: (11) 5090-0323
Loja 20
- Endereço: Av. Pereira Barreto, 2920 – Jardim Paraiso, Santo André – SP, 09190-210
- Telefone: (11) 4993-3239
Loja 21
- Endereço: Av. Alberto Augusto Alves, 50 – Vila Andrade, São Paulo – SP, 05724-030
- Telefone: (11) 5853-2017
Loja 22
- Endereço: Av. Senador Vergueiro, 2000 – Jardim Tres Marias, São Bernardo do Campo – SP, 09750-000
- Telefone: (11) 4122-8039
Loja 23
- Endereço: SP-270, s/n – Jardim Cambara, São Paulo – SP, 05577-901
- Telefone: (11) 3789-9823
Loja 24
- Endereço: Av. José Pinheiro Borges, s/n – Vila Campanela, São Paulo – SP, 08220-900
- Telefone: (11) 97500-5120
Loja 25
- Endereço: Av. Professora Maria do Carmo Guimarães Pellegrini, 800 – Moisés, Jundiaí – SP, 13210-816
- Telefone: (11) 4583-5000
Telefone do Cartão Carrefour para falar com atendente
Se você, cliente, está precisando de alguma informação sobre o funcionamento ou funcionalidades do seu cartão, saiba que há serviços disponíveis dentro do SAC Carrefour especialmente a você.
Central de Relacionamento
Através da central de relacionamento SAC Carrefour você tem acesso a:
- Consulta de saldo
- Consulta de fatura
- Desbloqueios
- Contratações
- Cancelamentos
Basta entrar em contado através do atendimento eletrônico no portal do Carrefour a qualquer momento.
Para atendimento pessoal é só comparecer em uma loja de segunda a sexta das 8h às 21h.
Pelo telefone também é possível. Para São Paulo e Regiões Metropolitanas ligue 3004 2222. Para demais localidades, basta ligar 0800 718 2222.
Atendimento Eletrônico é 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Alô, Central
Para quem tem uma loja Carrefour nas proximidades, vale a pena conferir esse serviço. Aqui, as ligações para o SAC Carrefour para cartão de crédito não possuem custos. Além disso, você ainda conta com:
- Alteração cadastral
- Alteração de data de vencimento
- Bloqueio de cartões por perda e roubo
- Desbloqueio de cartões
- Detalhes sobre extratos e faturas
- Reemissão de senhas
Número do WhatsApp do Carrefour para atendimento virtual
Para aqueles que querem ainda mais praticidade na palma de suas mãos, pode contar com a Carina.
Carina é a atendente virtual do SAC Carrefour pelo WhatsApp e para falar com ela basta mandar uma mensagem pelo aplicativo para o número 11 3004 2222.
Resolva já suas pendencias e dúvidas sobre:
- Cartão Carrefour
- Cartão Presente
- Lojas
- Ofertas
- Status do seu pedido
0800 da Ouvidoria Carrefour
Sempre que não se sentir satisfeito, o cliente possui o direito de acionar a ouvidoria. É ela a responsável por cada melhoria em questões de atendimento.
Porém, antes de acioná-la, é preciso passar pelos procedimentos comuns e anotar o número de protocolo para, se necessário, utilizar a ouvidoria.
A ouvidoria do Carrefour funciona das 8h30 às 17h30 de segunda a sexta, exceto feriados. Para entrar em contato, basta ligar para 0800 722 0422.
Como acompanhar pedidos Carrefour pelo site?
Para acompanhar os seus pedidos do Carrefour, basta acessar o site do Carrefour e fazer login na conta para ser redirecionado.
Lá, você poderá consultar os pedidos em andamento e até mesmo os finalizados.